Türkiye’nin öncü B2B yapay zekâ çözümleri şirketi
Yapay zekâ çözümlerimizi inceleyin
Dorsera; işletmelerin çağrı, satış ve operasyon süreçlerini yapay zekâ ile yürütür. Talep hangi kanaldan gelirse gelsin karşılanır, ilgili ekibe atanır, süreç boyunca takip edilir ve sonucu raporlanır.
Ürünler
Dorsera CRM
Satış ve operasyon yönetimi yazılımı. Talepler tek havuzda toplanır, ekibe atanır ve sonuçlanana kadar takip edilir.
Dorsera Health
Hastane ve klinikler için yapay zekâ sesli asistanı. Gelen çağrıyı karşılar, HBYS’ye bağlanır ve randevuyu oluşturur.
Kurumsal
İşletmenizin yapay zekâya geçişinde çözüm ortağınız
Ankara merkezli ekibimizle, işletmelerin günlük iş akışlarını yapay zekânın fiilen iş yaptığı tek bir sistemde topluyoruz. Çağrıları sesli asistan karşılar, gelen talepler otomatik sınıflandırılır ve doğru ekibe yönlendirilir. Amacımız, yapay zekâyı sunum konusu olmaktan çıkarıp günlük işin içine yerleştirmektir.
Yapay Zekâ Odaklı Kurgu
Çağrı karşılama, sınıflandırma ve yönlendirme yapay zekâ ile yürütülür; ekibiniz yalnızca karar gerektiren işe bakar.
Kurulum ve Destek
Model yapılandırması, veri aktarımı ve kullanıcı eğitimi tarafımızca yürütülür.
Çözümlerimiz
Yapay zekâ destekli kurumsal çözümler
Satış ve CRM Yönetimi
Gelen talepler tek havuzda toplanır, ekibinize atanır ve sonuçlanana kadar takip edilir.
Yapay Zekâ Destekli Çağrı Yönetimi
Gelen çağrılar otomatik yanıtlanır, randevu oluşturulur, ertelenir veya iptal edilir.
Süreç Otomasyonu
Atama, hatırlatma ve bildirimler belirlediğiniz kurallara göre kendiliğinden çalışır.
Neden Dorsera
Geçiş sürecini biz yürütürüz
Mevcut kayıtlarınızın aktarımı, ekranların yapılandırılması ve ekip eğitimi bize aittir. Siz günlük işinize devam edersiniz.
Kontrollü veri aktarımı
Yerinde veya çevrim içi eğitim
Neden Dorsera
Ekranlar sizin terimlerinizle gelir
Aşama isimleri ve alan adları, kullandığınız terminolojiye göre tanımlanır. Ekibiniz yeni bir dil öğrenmek zorunda kalmaz.
Sektöre göre hazır akışlar
Kendi terimlerinizle aşamalar
Neden Dorsera
Bütün kanallar aynı ekrana düşer
Web sitesi formları, telefon, WhatsApp ve reklam kanallarından gelen talepler tek havuzda toplanır ve kaynağıyla kaydedilir.
Tek talep havuzu
Kaynak bazlı raporlama
Neden Dorsera
Canlıya geçişten sonra da yanınızdayız
İlk ay boyunca düzenli takip görüşmeleri yapılır. Sonrasında da aynı ekip muhatabınız olmaya devam eder.
İlk ay düzenli takip
Tek muhatap
+
Kurumsal müşteri
+
Tamamlanan proje
Kişilik ekip
Projeler
Tamamladığımız çalışmalardan bazıları
Nasıl Çalışıyoruz
Kurulumdan canlı kullanıma dört adım
Analiz
Mevcut iş akışınızı birlikte inceler, ihtiyaç duyduğunuz yapıyı belirleriz.
Kurulum ve Aktarım
Mevcut kayıtlarınız ve tablolarınız sisteme kontrollü şekilde aktarılır.
Ekip Eğitimi
Kullanıcılarınıza yerinde veya çevrim içi eğitim verilir.
Canlı Kullanım
İlk ay boyunca düzenli takip görüşmeleri ve teknik destek sağlanır.
Birlikte Çalıştıklarımız
Yapay zekânın işletmenizde nerede işe yarayacağını birlikte belirleyelim
Mevcut işleyişinizi dinleyip hangi süreçlerin yapay zekâ ile yürütülebileceğini kısa bir görüşmede netleştirelim.