Dorsera CRM — Satış ve Süreç Takibi

Satışın her adımı,
tek akışta.

Talep girer, danışmana atanır, görüşme izlenir, sonuç raporlanır. Gayrimenkul, inşaat, sigorta ve hizmet sektörlerinin diliyle.

CRM — talep havuzu

bu hafta · 132 görüşme

Potansiyel Müşteri Yönetimi

%20

Yeni Adaylar

%12

Atananlar

%32

Takipte

%22

Satışa Dönüşen

İsim	Durum	Danışman	Son İşlem	Tarih
Ahmet Yılmaz	Sıcak	Elif Demir	Görüşme notu eklendi	Bugün, 14:30
Ayşe Kaya	Beklemede	Murat Çelik	E-posta gönderildi	Dün, 11:00
Mehmet Öz	Yeni	Atanmamış	Form dolduruldu	Bugün, 09:15
Zeynep Arslan	Teklif	Ali Vural	Teklif sunuldu	2 gün önce

Haftalık Satış Hunisi

Aday

Görüşme

Teklif

Satış

Dağınık süreç böyle görünür:

✗

Çizelgelerde kaybolan talepler

Herkesin ayrı dosyası var; kimse bütünü görmüyor.

✗

Yazışmalarda unutulan müşteriler

Mesaj geldi, okundu, gitti. Üç gün sonra kimse hatırlamıyor.

✗

Kim neyi izliyor, belli değil

Aynı müşteriyi iki kişi arıyor; asıl bekleyeni kimse aramıyor.

Sahada kullanılıyor

Dorsera CRM ile

Altı adım, tek akış.

Hiçbir adım atlanmaz; atlanırsa görünür.

Talep

Her kanaldan gelen istek havuza düşer.

Atama

Kurala göre doğru danışmana gider.

Takip

Hatırlatmalar unutmayı imkânsız kılar.

Görüşme

Notlar ve kararlar kayda geçer.

Sonuç

Kazanıldı, ertelendi ya da kapandı.

Rapor

Özet her akşam kendiliğinden hazır.

Modüler iş motoru: sektörünüz ne konuşuyorsa, o.

GAYRİMENKUL MODÜLÜ

Portföyden satışa

Alıcı talepleri portföyle eşleşir, danışmana atanır; yer gösterme ve pazarlık adımları tek dosyada ilerler.

Portföy eşleme Yer gösterme takvimi Danışman primi İlan kanalları

Sözlük eşlemesi

Talep → Alıcı kaydı

Atama → Danışman

Sonuç → Satış / Kira

Çekirdek özellikler.

Hepsi her pakette yer almaz; karşılaştırın .

Talep havuzu

Bütün kanallardan gelen istekler tek listede, sahipli ve tarihli.

Atama kuralları

Bölgeye, uzmanlığa ya da sıraya göre; siz belirlersiniz.

Görüşme takvimi

Randevular, aramalar ve yer göstermeler tek takvimde.

Hatırlatmalar

Bekleyen iş, sahibini bulana kadar susmayan uyarılar.

Raporlar

Kişi, ekip ve kaynak bazında özetler; her akşam hazır.

Yetki düzeyleri

Herkes yalnızca kendi görmesi gerekeni görür.

Her kanal,
aynı havuza.

Nereden gelirse gelsin, talep aynı yere düşer ve sahipsiz kalmaz. Kanal değil, müşteri takip edilir.

Çağrı

Kısa mesaj

E-posta

Site formları

Kendiliğinden işleyiş

Siz uyurken de
iş yürür.

Kurallarınızı bir kez tanımlarsınız; Dorsera gerisini üstlenir. Karmaşık kurulum gerekmez.

YENİ TALEP GECE GELDİ → Sabah 09.00’da sıradaki danışmana atanır

3 GÜN DOKUNULMADI → Yöneticiye özet uyarı düşer

GÖRÜŞME TAMAMLANDI → Müşteriye teşekkür iletisi gider

POLİÇE VADESİNE 30 GÜN → Yenileme görevi kendiliğinden açılır

Sorulanlar.

Ekibim alışır mı? Daha önce CRM tutturamadık.

En sık duyduğumuz cümle bu. Dorsera sektörünüzün diliyle kurulur, eğitimi yarım gündür ve ilk ay haftalık takip görüşmeleriyle yanınızdayız. Alışkanlık bizim işimiz.

Eski kayıtlarımız ne olacak?

Çizelgeleriniz ve mevcut kayıtlarınız aktarım ekibimizce taşınır. Hiçbir müşteri geçmişi geride kalmaz.

Kaç kişilik ekipler için uygun?

İki kişilik ofisten çok şubeli kurumlara kadar. Paketler ekip büyüklüğüne göre ayrılır; fiyatlandırma sayfasında karşılaştırabilirsiniz.

Hangi kanallarla çalışır?

WhatsApp, çağrı, kısa mesaj, e-posta ve sitenizdeki formlar. Hepsi aynı talep havuzuna düşer.

Satışınızı akışa
alalım.

Tanıtım İsteyin →