Talebin girişinden sonuçlanmasına kadar tek akış
Satış ekiplerinin en sık yaşadığı sorun, bilginin dağılmasıdır: talep bir yerde, görüşme notu başka yerde, teklif bir e-postada durur. Dorsera bu parçaları tek bir kayıt altında birleştirir. Her talep kaynağıyla birlikte kaydedilir, bir temsilciye atanır ve süreç boyunca hangi aşamada olduğu görünür kalır. Yöneticiler kimin hangi işle ilgilendiğini, hangi görüşmenin geciktiğini ayrıca sormak zorunda kalmaz.
Bu çözümün kapsadığı başlıklar
Tek talep havuzu
Tüm kanallardan gelen talepler aynı listeye düşer ve kaynağıyla birlikte kaydedilir.
Müşteri kartı
Görüşme geçmişi, teklifler, dosyalar ve notlar tek kartta birleşir.
Atama ve yönlendirme
Talepler bölge, ürün veya iş yüküne göre ilgili temsilciye atanır.
Aşama yönetimi
Süreç adımları sektörünüzün kendi terminolojisiyle tanımlanır.
Teklif takibi
Hazırlanan teklifler, revizyonlar ve sonuçlanma nedenleri kayıt altına alınır.
Hatırlatmalar
Planlanan aramalar ve ziyaretler için ekibe otomatik hatırlatma gider.
Satış ve CRM yönetimi paketleri
Paketler kullanıcı sayınıza ve ihtiyaç duyduğunuz modüllere göre belirlenir. Net fiyat, kapsam netleştikten sonra teklif olarak iletilir. Diğer çözümlerin fiyatlaması kapsama göre ayrıca belirlenir.
Küçük ofislerBaşlangıç
Taleplerini yeni merkezileştiren küçük ofisler için.
Teklif alın- Talep havuzu
- Müşteri kartı
- Temel pano
- E-posta desteği
Büyüyen ekiplerOfis
Birden fazla temsilcisi olan büyüyen ekipler için.
Teklif alın- Başlangıç paketinin tümü
- WhatsApp ortak gelen kutusu
- SMS gönderimi
- Temel atama
En çok tercih edilenProfesyonel
Aktif reklam veren ve sürecini ölçen ekipler için.
Teklif alın- Ofis paketinin tümü
- Gelişmiş atama
- Süreç otomasyonu
- Gelişmiş raporlar
- Öncelikli destek
Çok şubeli yapılarKurumsal
Çok şubeli yapılar ve özel iş akışları için.
Görüşelim- Profesyonel paketinin tümü
- Özel entegrasyonlar
- Geçiş ve kurulum desteği
- Özel danışman
Merak edilenler
Evet. Mevcut tablolarınız ve kayıtlarınız aktarım ekibimiz tarafından sisteme taşınır; geçmiş müşteri bilgileriniz korunur.
Evet. Aşama isimleri ve alan adları kurulum sırasında sizin kullandığınız terimlerle tanımlanır.
Tek kullanıcılı ofislerden çok şubeli yapılara kadar ölçeklenir; kullanıcı sayısı paket seçimini belirler.
İlginizi çekebilecek diğer başlıklar
Yapay Zekâ Destekli Çağrı Yönetimi
Gelen çağrılar otomatik yanıtlanır, randevu oluşturulur, ertelenir veya iptal edilir.
Süreç Otomasyonu
Atama, hatırlatma ve bildirimler belirlediğiniz kurallara göre kendiliğinden çalışır.
Bu çözümü işletmenizde değerlendirelim
İhtiyacınızı dinleyip kapsamı ve kurulum süresini birlikte netleştirelim.