Perché siamo partiti
Dorsera è stata fondata da due laureati in Ingegneria Informatica della Bilkent University. Il punto di partenza è stata un’osservazione semplice: team che lavoravano bene perdevano tempo e opportunità tra fogli di calcolo sparsi, app di messaggistica e chiamate senza risposta.
Abbiamo messo l’intelligenza artificiale al centro non per immagine, ma perché lavora davvero. Un assistente vocale risponde alle chiamate, le richieste vengono classificate automaticamente e instradate al team giusto, e tutto resta tracciato. Siamo tra i primi team a rendere l’IA aziendale parte della giornata di lavoro in Türkiye.
Sappiamo anche che un modello da solo non crea ordine: per questo configurazione, migrazione e formazione fanno parte del nostro lavoro.
Sede
Çankaya, Ankara
Focus
Gestione dei processi aziendali end-to-end assistita dall’IA.
I nostri principi
Prima ascoltiamo
Prima di iniziare dedichiamo tempo a capire come lavorate oggi.
Un unico referente
Installazione, migrazione e formazione sono seguite dallo stesso team.
Interfaccia essenziale
Manteniamo le schermate semplici per chi le usa ogni giorno.
Relazione di lungo periodo
Restiamo in contatto anche molto dopo l’avvio.
Il team che costruisce la vostra IA resta al vostro fianco
L’errore più comune nei progetti di IA è accendere il sistema e poi lasciarlo a sé stesso. In Dorsera il team che riceve la prima chiamata segue anche la configurazione, resta il vostro riferimento dopo l’avvio e rivede con voi le risposte dell’assistente.
Configurazione dei modelli, migrazione e formazione in un unico team
Verifiche periodiche e revisione delle risposte nel primo mese
Un assistente addestrato sulla terminologia del vostro settore
Domande ricorrenti
La nostra sede è a Çankaya, Ankara. Installazioni e formazione si svolgono in sede o online in tutta la Türkiye.
Con qualsiasi settore che abbia un processo di chiamata, vendita o operativo. I modelli IA vengono configurati sulla vostra terminologia e sui vostri flussi.
I vostri dati risiedono su server in Türkiye, cifrati e con backup. Vengono usati solo all’interno della vostra configurazione, mai per addestrare i modelli di altri clienti.
Nel primo mese teniamo verifiche periodiche, poi l’assistenza continua via email e telefono.
Ci farebbe piacere sentirvi
Fissiamo una breve call per parlare delle esigenze della vostra azienda.